Alaya Tenerife
Normativa
En el momento de realizar la reserva, usted confirma que ha leído, entendido y acepta las siguientes normas:
- Las Bubble Rooms están diseñadas para un máximo de 2 adultos.
- Check in de 14:00h a 23:00.
- Check out hasta las 12:00.
- Late check out sólo bajo disponibilidad.
- No está permitido fumar dentro de las Bubble Rooms. En caso de incumplimiento, se aplicará un cargo de 300€ por limpieza especializada
- Está prohibido realizar cualquier tipo de decoración dentro de la burbuja que lleven velas, pétalos naturales, confeti o elementos adhesivos. Cualquier daño o limpieza adicional será cargado al huésped.
- No se permite el uso de drones sin autorización expresa, ya que se trata de una propiedad privada y se debe respetar la intimidad del resto de huéspedes.
- Se debe respetar el descanso y la privacidad de los demás huéspedes en todo momento.
- Está prohibido encender fuego, utilizar fuegos artificiales o cualquier elemento inflamable.
- El jacuzzi debe utilizarse de forma responsable. No está permitido introducir cristales ni objetos que puedan dañar el sistema.
- Todos los objetos, mobiliario y elementos decorativos forman parte del alojamiento. En caso de daños o sustracciones, se cargará el importe correspondiente.
- No se admiten mascotas.
- La empresa se reserva el derecho de cargar en la tarjeta facilitada los importes correspondientes a servicios adicionales, desperfectos o incumplimiento de la normativa.
Daños y desperfectos
El huésped será responsable de los daños, roturas, pérdidas o deterioros ocasionados durante la estancia que excedan del desgaste derivado de un uso normal del alojamiento.
Esto incluye daños en mobiliario, equipamiento, elementos decorativos, toallas, ropa de cama, colchones, tapicerías, paredes, suelos o jacuzzi, así como manchas que no puedan eliminarse mediante la limpieza habitual y requieran limpieza especializada o la reposición del elemento afectado.
El coste correspondiente a la reparación, reposición o limpieza especializada será cargado en la tarjeta o medio de pago facilitado al realizar la reserva.
La persona que realiza la reserva responde también por los daños ocasionados por sus acompañantes o visitantes.